Chi sono

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Luca Zappalà

Senior Sales Enterprise – Aziende e Professionisti

Ho cominciato questo lavoro molti anni orsono, all’epoca degli 8088 e successivamente dei 286. Ho cominciato a svolgere la mia professione di consulente commerciale nel mondo ict quando ancora i laboratori tecnici erano per pochi, pochissimi e le competenze nel mondo informatico le imparavi sul campo, dentro gli studi e a braccetto con le imprese.

Ho cominciato quando era in voga il buon vecchio MS-DOS, quando Microsoft si affacciava nel mondo del personal computer con il primo Windows, quando vendere un pc era qualcosa di importante. Negli anni ho imparato sul campo, facendo esperienza dentro le aziende, consigliando sempre soluzioni che potessero favorire sia lo sviluppo del lavoro ma anche il risparmio di tempo e di denaro.

Le imprese sono da sempre i clienti con cui mi interfaccio maggiormente e sono da sempre il motore trainante dell’economia, questo per me è Vangelo.

Fai risparmiare ad un’impresa tempo e denaro, ottimizzale il lavoro e ti sarà fedele.

In modo più specifico mi occupo di analizzare i mercati di riferimento e studiarne i contesti, definire i punti di forza e di debolezza dei prodotti e dei servizi dei quali mi occupo; creo strategie commerciale ad hoc e ne curo l’aspetto operativo.

Ho ottime conoscenze delle dinamiche legate alla vendita di servizi e soluzioni ERP, vendita di progetti CRM

Leggi anche : CRM Aziendale. Come Mettere Davvero Il Cliente Al Centro Dell’azienda.

e documentali.  Il mio punto di forza ? Costruire relazioni sociali.

freccia skill e competenze

* Organizzare le visite ai clienti

* Dimostrare e presentare le soluzioni

* Introdurre nuovi business

* Mantenere aggiornati i registri del CRM

* Frequentare le fiere, conferenze e meeting clienti

* Analizzare le performance di vendita con strumenti di Bi

* Negoziare i contratti

* Gestire le contestazioni